在当前的电商发展格局下,对于中小电商企业而言,直播带货已然成为极具潜力的营销模式。伴随直播带货模式的风靡,越来越多的电商从业者投身其中。值得注意的是,随着粉丝基数的持续攀升,单场直播所催生的发货量颇为可观,动辄数千单乃至数万单,成绩斐然。然而,在竞争白热化的直播电商市场中,中小直播电商企业面临着双重挑战:既要全力以赴提升产品销量,又需精心打造坚实可靠的仓配后勤保障体系,唯有内外兼修,方能在行业中站稳脚跟,切实提升自身竞争力。
中小直播电商在仓储配送方面遭遇的困境如下:
1、人力短缺隐患,发货错漏频发:
中小直播电商的日常发货量波动显著,部分商家为控制人工成本,仓库人员配置仅能满足常规发货需求。一旦遭遇促销旺季,订单量暴增,临时招募的工作人员因业务生疏,极易引发发货延迟、错发及漏发等乱象,由此衍生出退货潮、客服售后承压加剧、店铺评分下滑等一系列负面连锁反应。
2、场地租赁与基建成本高昂,资金占用严重:
中小直播电商在租赁仓储空间时,不仅需精准预估库存规模,还需兼顾仓库的基础建设投入,涵盖空间布局规划、设备购置以及消防安全设施配备等诸多环节,这无疑会对企业资金流造成巨大压力,大量资金被占用。
3、快递成本偏高,议价能力受限:
众所周知,快递费用与发货量呈负相关,发货量越大,单票成本越低。反观中小直播电商,受限于有限的发货规模,在快递费用谈判中往往处于劣势,快递单价相对偏高。即便单票节省金额看似细微,但积少成多,长期累积下来亦是一笔不容小觑的开支。
鉴于此,对于中小直播电商而言,若期望在提升仓配效率的同时降低成本,云仓代发货模式不失为一条行之有效的破局之道。
以博程云仓为例,其能够提供全方位的仓配一体化服务,将运输、仓储、装卸、分拣、打包、配送以及信息管理等各个环节紧密融合,构建起完整高效的供应链体系。如此一来,直播电商企业得以从仓租、快递、软硬件设施投入以及人工成本等诸多繁琐事务中解脱出来,集中精力聚焦核心业务,达成降本增效的战略目标。
探究越来越多直播电商青睐云仓代发货模式的缘由,主要体现在以下几个方面:
1、聚焦核心业务,释放人力潜能:
选择云仓代发货服务,直播电商企业能够将更多的精力与人力资源聚焦于核心业务板块的深耕细作,彻底摆脱人员招聘、培训、薪酬福利管理以及淡旺季人力成本波动等诸多困扰,避免业务扩张或收缩带来的人力成本风险,实现人力资源的优化配置。
2、优化用户体验,强化品牌粘性:
云仓代发货依托高效的配送网络,确保商品能够以最快速度送达消费者手中,大幅提升客户购物体验,助力店铺提升 DSR 动态评分,进而增强客户复购意愿,为品牌培育忠实用户群体奠定坚实基础。
3、防控经营风险,保障资金周转:
云仓配备专业的仓储管理软件 WMS,借助全程条码化作业、智能拣选路径优化等先进技术手段,实现高效配送。同时,客户能够实时掌控库存动态,精准把握库存周转率,最大程度降低库存积压风险,加速企业资金回笼,为直播电商稳健运营保驾护航。
4、削减运营成本,提升应变能力:
中小直播电商若自行搭建仓储体系,不仅前期资金投入巨大,而且在面对促销活动引发的订单井喷时,极易陷入仓库空间不足、人手短缺的困境;此外,随着业务版图扩张,跨区域发展需求涌现,新建仓储设施又将成为沉重负担。与之相比,云仓凭借充裕的仓储空间、专业的操作人员以及广泛分布的全国分仓网络,能够在第一时间响应客户需求,灵活应对各种业务挑战,切实帮助直播电商降低运营成本。
在当下直播电商蓬勃发展、竞争激烈的时代浪潮中,降本增效、优化服务已然成为电商企业破局突围的关键所在。中小直播电商不妨尝试将仓储物流业务外包,以此实现企业成本的精细化管控、运营开支的有效削减以及人员管理的便捷高效,在激烈的市场竞争中砥砺前行,谋得长远发展。